Главная

Гарантия

Публичное Акционерное Общество «КАМАЗ» предоставляет следующую гарантию качества любой автомобильной техники с маркой «КАМАЗ» (в т.ч. автомобильные шасси КАМАЗ в составе спецтехники других изготовителей) с даты её продажи уполномоченной организацией (дилером) покупателю (владельцу):

Модель автомобиляУсловия гарантии
По пробегу (км)По сроку (месяцев)
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех моделей (кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460, 4308, 5308, 53082)10000024
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 5460, 6360, 6460.12000024
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 4308, 5308, 53082Без ограничения24
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модель 549020000024
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модели 65206, 65207, 65802, 6580, 65801, 6580615000024
Автомобильные дизельные двигатели ISBe, произведенные ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с 01.01.2017 г., в составе грузовых автомобилей КАМАЗ20000036
Междугородние и пригородные автобусы (при первой категории условий эксплуатации)20000024
Городские автобусы (при первой категории условий эксплуатации)15000024
Автобус BRAVIS-329712000024

в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».

1. В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.

2. Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных ПАО «КАМАЗ» дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии. Перечень аттестованных сервисных центров размещен на сайте ПАО КАМАЗ в разделе «Найти дилера в своём регионе» (ссылка на сайт ПАО КАМАЗ)

3. Гарантийные обязательства ПАО «КАМАЗ» выполняются при условии, если:

  • — перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
  • — автомобильная техника реализована покупателю (владельцу) в течение трех лет со дня изготовления;
  • — автомобильная техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации.

4. Рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;

5. Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).

Отдел гарантийного ремонта в сервисе ЗАО «ТСК «ТЕХИНКОМ».

Руководитель гарантийного отдела – Дружинин Николай Петрович. 
Контактный телефон: 8 (495) 221-68-51 доб.269. 
E-mail: ndruginin@techincom.ru

Инженер по гарантии – Майдыковский Алексей Юрьевич. 
Контактный телефон: 8 (495) 221-68-51 доб.135. 
E-mail: amaydikovskiy@techincom.ru

+7 (495) 974-37-47

(многоканальный)

График работы: с 9 до 18

Перезвоним Вам бесплатно
Москва
Отдел продаж
(м.Октябрьское поле)

+7 (495) 974-37-47

Москва, Расплетина, д. 5

Отдел продаж
(г.Подольск)

+7 (495) 974-37-47 

МО г. Подольск, Домодедовское шоссе, д. 7

Сервис

+7 (495) 974-37-47 

МО г. Подольск, Домодедовское шоссе, д. 7

Закрыть

Форма заказа:

Модель: *
Контактное лицо: *
Телефон: *
Эл. почта:
Текст заказа:
Введите цифры с картинки: *
Закрыть

Форма заказа:

Модель: *
Контактное лицо: *
Телефон: *
Эл. почта:
Способ покупки*
Введите цифры с картинки: *
Закрыть

Перезвоним Вам бесплатно!

Имя: *
Телефон: *
Какой вид техники Вас интересует:
Введите цифры с картинки: *